Häufig gestellte Fragen zu unseren Course-Angeboten

Wir bieten vier Hauptformate an: Präsenzkurse in unserem Schulungszentrum in Bern oder bei Ihnen vor Ort, Live-Online-Seminare über unsere interaktive Plattform, Blended-Learning-Programme, die Präsenz- und Online-Elemente kombinieren, sowie reine E-Learning-Module, die Sie jederzeit im eigenen Tempo absolvieren können. Jedes Format kann individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, und wir beraten Sie gerne, welches Format für Ihre Lernziele am besten geeignet ist.

Ja, alle Teilnehmenden erhalten nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses ein offizielles Zertifikat von CourseUniquePro. Dieses Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen, den Umfang des Kurses und das Abschlussdatum. Bei bestimmten Fachkursen arbeiten wir zudem mit anerkannten Zertifizierungsstellen zusammen, sodass Sie branchenspezifische Qualifikationsnachweise erhalten können. Die Zertifikate sind digital und in gedruckter Form verfügbar.

Unsere Gruppengrössen variieren je nach Format und Thema. Für Präsenzkurse und Live-Online-Seminare arbeiten wir in der Regel mit Gruppen von 6 bis 15 Teilnehmenden, um eine intensive Betreuung und aktive Beteiligung zu gewährleisten. Für Firmenkurse passen wir die Gruppengrösse an Ihre Anforderungen an. Einzelcoaching findet selbstverständlich im Eins-zu-eins-Format statt. Bei E-Learning-Modulen gibt es keine Teilnehmerbegrenzung.

Ja, Stornierungen und Umbuchungen sind möglich. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir die Kursgebühr vollständig. Bei Stornierungen zwischen 7 und 14 Tagen vor Kursbeginn berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 Prozent. Innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn ist eine kostenlose Umbuchung auf einen späteren Termin möglich, eine Rückerstattung jedoch nicht. Wir empfehlen, Umbuchungen so früh wie möglich anzumelden, damit wir den Platz anderweitig vergeben können.

Unsere Standardkurse werden auf Deutsch durchgeführt. Für internationale Teams und Unternehmen bieten wir ausgewählte Kurse auch auf Englisch und Französisch an. Bei Firmenkursen können wir die Unterrichtssprache nach Absprache anpassen. Die Kursmaterialien sind in der jeweiligen Unterrichtssprache verfügbar, und bei mehrsprachigen Gruppen stellen wir bei Bedarf zweisprachige Unterlagen bereit.

Für unsere Online-Kurse benötigen Sie einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit stabiler Internetverbindung (mindestens 5 Mbit/s empfohlen). Ein aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge) ist ausreichend – es ist keine zusätzliche Software erforderlich. Für interaktive Sitzungen empfehlen wir ein Headset mit Mikrofon und eine Webcam. Vor Kursbeginn erhalten Sie eine detaillierte technische Anleitung und können an einem optionalen Technik-Check teilnehmen.

Ja, Inhouse-Schulungen gehören zu unseren Kernkompetenzen. Wir kommen direkt zu Ihnen ins Unternehmen und führen den Course in Ihren Räumlichkeiten durch. Dies hat den Vorteil, dass die Schulung in der vertrauten Arbeitsumgebung stattfindet und keine Reisezeiten für Ihre Mitarbeitenden anfallen. Wir bringen alle notwendigen Materialien mit und können bei Bedarf auch eigene Technik (Beamer, Moderationskoffer etc.) bereitstellen. Inhouse-Schulungen sind ab einer Gruppengrösse von 4 Personen buchbar.

Die Anmeldung ist ganz einfach: Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Startseite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 31 476 32 58. Teilen Sie uns mit, für welchen Kurs Sie sich interessieren, und wir senden Ihnen alle Details inklusive Terminoptionen und Preise zu. Nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit allen relevanten Informationen. Bei Firmenkursen vereinbaren wir zunächst ein unverbindliches Beratungsgespräch.

Ja, wir bieten verschiedene Rabattmöglichkeiten an. Für Gruppenanmeldungen ab 3 Personen gewähren wir einen Gruppenrabatt von 10 Prozent. Frühbucher, die sich mindestens 30 Tage vor Kursbeginn anmelden, erhalten 5 Prozent Rabatt. Für Unternehmen, die regelmässig Kurse bei uns buchen, bieten wir zudem attraktive Jahresvereinbarungen mit Mengenrabatten an. Sprechen Sie uns einfach an – wir finden die passende Lösung für Ihr Budget.

Qualitätssicherung hat bei uns höchste Priorität. Jeder Course durchläuft einen mehrstufigen Entwicklungsprozess mit Fachreview und didaktischer Prüfung. Nach jedem Kurs führen wir eine systematische Evaluation durch, bei der Teilnehmende Inhalt, Methodik und Dozenten bewerten. Diese Rückmeldungen fliessen direkt in die Weiterentwicklung unserer Programme ein. Unsere Dozentinnen und Dozenten nehmen regelmässig an Weiterbildungen teil und werden intern zertifiziert. Zudem überprüfen wir unsere Kursinhalte mindestens halbjährlich auf Aktualität.